Política de privacidad: KisoMoney

1.1 Información de la cuenta

• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (en hash; no almacenada en texto plano)
• Información de perfil (nombre y configuración, si se proporciona)

1.2 Datos generados por el usuario

• Registros financieros que agregue (cuentas, categorías, transacciones, presupuestos)
• Preferencias y configuración personal del servicio

1.3 Datos técnicos y de uso

• Dirección IP, información del dispositivo y del navegador, archivos de registro
• Datos de interacción dentro de la aplicación
• Cookies relacionadas con la autenticación o sesión en la versión web del servicio

1.4 Datos opcionales

• Comentarios, solicitudes de soporte o comunicaciones con nosotros

1.5 Datos de suscripción y facturación

• Google Play identificadores de compra (por ejemplo, token de compra, ID de producto, nombre del paquete)
• Metadatos de verificación de suscripción (versión de la aplicación, número de compilación e identificador de cuenta de aplicación opcional)

1.6 Datos de integración bancaria (si está conectado)

• Identificadores de cuenta de proveedor externo y metadatos de cuenta (nombre/máscara/moneda)
• Transacciones importadas, incluidos los ID de transacciones del proveedor, las descripciones y la carga útil del proveedor sin procesar (JSON sin procesar) utilizada para la conciliación y el diagnóstico.

2.1 Operación del Servicio

• Crear y administrar cuentas de usuario
• Proporcionar acceso a las funciones KisoMoney
• Envíe correos electrónicos transaccionales (códigos de verificación, alertas de seguridad, restablecimiento de contraseña)
• Verifique el derecho de suscripción y evite abusos o fraudes en la facturación

2.2 Mejora del Servicio

• Depuración, análisis y optimización del rendimiento
• Mejorar la seguridad y la estabilidad

2.3 Cumplimiento legal

• Respondiendo a solicitudes legales
• Prevención de fraude
• Cumplimiento de las obligaciones de supresión/exportación de datos

• Necesidad contractual: prestar el servicio que usted solicitó
• Interés legítimo: mantener y asegurar la plataforma.
• Obligación legal: cuando así lo exija la legislación aplicable
• Consentimiento: cuando usted proporciona explícitamente datos opcionales

• Servicios de entrega de correo electrónico (solo mensajes transaccionales)
• Proveedores de alojamiento en la nube (almacenamiento seguro de los datos del usuario)
• Herramientas de análisis o seguridad (acceso estrictamente limitado)

• Cláusulas contractuales tipo (CCE)
• Procesadores compatibles con GDPR
• Conexiones cifradas seguras

• Hash y salado de contraseñas
• Transmisión de datos cifrada (HTTPS)
• Acceso restringido a los sistemas de producción.

• Accede a tus datos personales
• Solicitar exportación, corrección o eliminación de datos
• Retirar el consentimiento (cuando corresponda)
• Oponerse a determinado tratamiento

8.1 Eliminación desde la aplicación

• Puede iniciar la eliminación de la cuenta directamente en la aplicación: “Налаштування → Необоротні дії → Eliminar cuenta”.

8.2 Solicitud por correo electrónico

• Si no puede acceder a la aplicación, envíe una solicitud a info@kisomoney.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta".
• Incluya el correo electrónico de su cuenta KisoMoney e indique claramente que solicita la eliminación de su cuenta y los datos personales relacionados.
• Instrucciones detalladas para eliminar la cuenta: https://kisomoney.com/en/account-deletion

8.3 Cronograma y excepciones

• Después de una verificación exitosa, procesamos las solicitudes de eliminación en un plazo de hasta 30 días calendario.
• Los plazos de retención de datos y las excepciones después de la eliminación se especifican en la Sección 9 "Retención de datos".

• Conservamos datos personales mientras su cuenta está activa o según sea necesario para proporcionar el servicio.
• Después de una solicitud de eliminación verificada, los datos se eliminan o se anonimizan en un plazo de hasta 30 días calendario.
• Sólo se pueden conservar los registros de seguridad y las copias de seguridad durante un máximo de 90 días, después de los cuales se eliminan o se anonimizan.
• Los registros técnicos de verificación de suscripción y los registros de sincronización de integración se conservan solo en la medida y duración necesarias para la seguridad, la prevención de fraude, el soporte y las obligaciones legales, y luego se eliminan o se anonimizan.

• Podemos actualizar esta Política; Las nuevas versiones incluirán una fecha actualizada de "Última actualización".

• Consultas de privacidad: info@kisomoney.com